Estandar de envio
Todas las ordenes hechas antes de 13:00hrs (GMT), Lunes – Viernes, deberan ser envio del mismo dia. Elegibilidad es sujeto en habilidad de valores, capacidad de almacenaje y cualquier instruccion especial.
Operamos nuestro estandar de servicios con compañias mensajeras que proveen de detalles totales de seguimeinto y ranuras de entrega a tiempo (donde sea posible). Es un LP (correo de Lituania, que es la manera mas barata). Entregas se haran Lunes – Viernes, 8am – 6pm. No entregas los fines de semana.
Tiempos de entrega
Lituania – Seguimiento al otro dia
*Se hace cada esfuerzo para asegurarse que abarcamos a cada cliente con un envio de 24hrs, Sin embargo, algunas areas pueden tomar mas tiempo.
Europa – Seguimiento de 4-7 dias habiles.
Internacional
-Esatandar de entrega 14-30 dias (mas caro que lo posteado)
-Entrega express 2-4 dias (mas caro que el estandar de entrega)
Tarifas de entrega
La tarifa cobrada por la entrega de tus materiales esta basada en el pedo de los productos y tu locacion.
El costo final de la entrega se te muestra antes de confirmar la orden.
Para todas las opciones que no sean de Lituania, por favor contacte a nuestro servicio de clientes.
Instrucciones de Entrega
Por favor mandenos un e-mail a info@balticbrows.com si:
- Tienes una fecha especifica para que los buenos sean entregados.
- Tienes cualquier tipo especial de entrega, i.e. acceso inusual a la direccion de entrega
Entrenamientos internacionales
El kit (si esta incluido) es proveido el primer dia cuando inicia el curso por el entrenador asignado.
Despues que el curso es finalizado, los mejores estudiantes obtienen el certificado de asistencia el ultimo dia del la clase cara a cara.
Despues que el entrenamiento en linea esta termiando en forma y tiempo (si esta incluido), la ceertificacion de completacion es enviada a la direccion dada mientras te registraste en el sitio www.balticbrows.com (usualmente toma de 10 a 30 dias). Los metodos de entrega son posteados o enviados por la compañia de envio TNT.
Conferencia
No productos que deban ser enviados.
Productos
Los productos pueden ser enviados por estandar, metodo de entrega express nacional o internacional.
Regreso y Cambios
Los regresos y cambios son posibles solo por productos
Cancelaciones y Regresos
Bajo la regulacion de contrato del cliente , puedes cancelar en cualquier momento tu orden en un periodo de 14 dias despues de obtener posesion de los buenos.
Por favor toma responsabilidad en un buen cuidado de los buenos. Tenemos derecho a deducir una cantidad de reembolso para reflejar cualquier perdida en valor de los buenos dados, si la perdida es resultado de un manejo innecesario de los buenos por ti
Cambio
Si ordenaste los materiales erroneos, es posible cambiarlos. Porfavor asegurate que los buenos que se regresan no estan dañados y en su empaque original.
Habra un cargo de entrega por lo materiales enviados, junto con la diferencia de precio, si es aplicado.
Si los nuevos materiales y envio de entrega son menos de el total anterior, un reembolso sera arreglado.
Tarifa de Reposicion.
Todos los materiales regresados estan sujetos a una tarifa de reposicion del 20%.
Esto sera deducido de cualquier reembolso
Ningun reembolso tendra en cuenta el cambio de entrega por el pedido original.
